Nëse keni patur pësuarjen e një llogarie në Facebook, kjo mund të jetë e frikshme dhe e frustruese. Megjithatë, ka disa hapa që mund të ndiqni për të rikthyer kontrollin mbi llogarinë tuaj dhe për të siguruar atë nga aksesi i paligjshëm. Këtu janë disa udhëzime se si të veproni:
Hapi 1: Njoftoni Facebook-un për Incidentin
Fillimisht, vizitoni faqen e ndihmës së Facebook dhe njoftoni ata për situatën tuaj. Facebook ofron një formular të posaçëm për këto raste, ku mund të raportoni se llogaria juaj është hackuar. Këtu është linku për formularin e raportimit: https://www.facebook.com/hacked.
Hapi 2: Provo të Hysh Në Llogarinë Tua
Në disa raste, hacker-at mund të kenë ndryshuar fjalëkalimin dhe informacionin e kontaktit tuaj. Provo të hysh në llogarinë tënde duke përdorur opsionet e “Rivendosjes së Fjalëkalimit” ose “Zhvendosjes së Llogarisë”. Nëse keni akses në llogarinë tuaj, menjëherë ndryshoni fjalëkalimin dhe të gjithë informacionin e sigurisë për të mbrojtur llogarinë tuaj nga futjet e ardhshme.
Hapi 3: Kontakto Ekipin e Ndihmës së Facebook
Nëse nuk mund të hysh në llogarinë tënde ose gjërat janë ndryshe, kontakto ekipin e mbështetjes së Facebook. Ata mund të ofrojnë ndihmë të drejtpërdrejtë dhe të personalizuar për të rikthyer kontrollin mbi llogarinë tënde. Vizito faqen e ndihmës së Facebook për të gjetur më shumë informacion dhe opsione për kontaktim.
Hapi 4: Verifikimi dhe Identifikimi
Facebook mund të kërkojë disa prova të identitetit tuaj për të verifikuar se jeni pronari i vërtetë i llogarisë. Përgatituni për të siguruar dokumente të nevojshme ose informacion shtesë për t’u vërtetuar.
Hapi 5: Mbrojtja e Llogarisë së Tij
Pas rikthimit të kontrollit mbi llogarinë tuaj, sigurohuni që të përdorni një fjalëkalim të fortë dhe të aktivizoni funksionet e sigurisë të disponueshme në Facebook. Këto përfshijnë verifikimin e dyfaktorit dhe shqyrtimin e aksesit të paligjshëm.
Nëse keni pasur një përvojë të tillë, është e rëndësishme të veproni shpejt dhe të ndiqni këto hapa për të mbrojtur të dhënat tuaja personale dhe për të siguruar që kontrolli i llogarisë tuaj të jetë rikthyer në duar të sigurta.
